Vá além do OCR usando modelos de IA treinados para fornecer decisões contextuais em escala.
Claims Document Decisions
Avalie automaticamente todo tipo de documento de seguro para poupar tempo, aumentar a precisão e acelerar a liquidação de sinistros
Claims Document Decisions
O Shift Claims Document Decisions é uma solução com suporte de IA que analisa documentos quanto a detalhes relevantes e cria uma visualização contextual dos itens de ação necessários para fazer o sinistro avançar. Seus modelos são especificamente treinados com os documentos de seguro em mente, permitindo o processamento de formulários com precisão igual ou superior a de um ajustador de sinistros humano experiente. Por isso, ao transferirem as cargas de trabalho para a IA, os profissionais experientes têm mais tempo para trabalhar nos casos e nas tarefas que melhoram os resultados de sinistros, minimizam os vazamentos e afetam positivamente a experiência do titular da apólice.
- A inteligência artificial especializada automaticamente importa e interpreta todos os documentos de sinistros, mesmo anotações feitas à mão ou formulários digitados
- Compara as descrições declaradas dos eventos com os documentos comprobatórios, como boletins de ocorrência ou contas de reparos
- Determina automaticamente se os eventos de um sinistro correspondem à cobertura fornecida por uma apólice de seguro
- Identifica precisamente os sinistros que podem ser processados diretamente, permitindo reduções de custos
- Complementa e integra-se aos sistemas principais aumentando os fluxos de trabalho e a automação de sinistros com decisões baseadas em IA precisas
Impacto:
Reduz o tempo e a complexidade do processamento de documentos enquanto dá suporte aos esforços de processamento direto
As capacidades de interpretação aprimoradas qualificam mais atividades de sinistros para automação e processamento direto.
Gaste menos tempo tomando decisões de sinistros manuais enquanto foca nas atividades que podem reduzir os custos com perdas.
Reduza os erros de processamento de sinistros, oferecendo decisões mais justas e consistentes, além de uma próxima melhor ação clara.
Decisões de documentos e próximas etapas em um único painel
