ERHÖHTE GENAUIGKEIT
Geht über reines OCR hinaus und nutzt KI-Modelle, die für kontextbezogene Entscheidungen in solch großem Umfang trainiert wurden.
Claims Document Decisions
Shift Claims Document Decisions ist eine KI-gestützte Lösung, die Dokumente in Bezug auf relevante Details analysiert und eine kontextbezogene Ansicht der erforderlichen Maßnahmen erstellt, um den Schadensfall voranzubringen. Die Modelle dieser Lösung sind speziell für Versicherungsdokumente erstellt und können Formulare ebenso genau bearbeiten wie erfahrene Schadensregulierer und zum Teil noch präziser. Indem Teile der Arbeitslast auf die KI übertragen werden, haben erfahrene Mitarbeitende mehr Zeit , um an Fällen und Aufgaben zu arbeiten, mit denen Ergebnisse verbessert, Schadensverluste verringert und die Erfahrungen der Versicherungsnehmer positiv beeinflusst werden können.
- Spezialisierte künstliche Intelligenz übernimmt und interpretiert automatisch alle Schadensdokumente, selbst handgeschriebene Notizen oder getippte Formulare
- Vergleicht die angegebene Beschreibung des Vorfalls mit Begleitdokumenten wie Polizeiberichten oder Rechnungen über Reparaturarbeiten
- Stellt automatisch fest, ob die Ereignisse laut Schadenfall der Deckung in der Police entsprechen
- Identifiziert exakt Fälle für die Schnellschaden- oder Dunkelverarbeitung (STP) und ermöglicht damit Kostensenkungen
- Ergänzung sowie Integration mit Kernsystemen, indem automatisierte Schadensabwicklung und Workflows durch exakte, KI-gestützte Entscheidungen unterstützt werden
Auswirkung:
Macht die Dokumentverarbeitung weniger komplex und zeitaufwändig und unterstützt somit Schnellschaden- und Dunkelverarbeitung (STP)
SCHNELLERE ABWICKLUNG VON VERSICHERUNGSFÄLLEN
Erweiterte Interpretationsfähigkeiten ermöglichen mehr Automatisierung sowie Schnellschaden- und Dunkelverarbeitung (STP)
GERINGERE KOSTEN
Weniger Zeitaufwand für manuelle Schadensentscheidungen, stärkere Konzentration auf jene Aktivitäten, die Schadenkosten senken können.
VERBESSERTE EFFIZIENZ
Weniger Fehler bei der Schadenabarbeitung und Regulierung, bietet ausgewogenere und einheitlichere Entscheidungen sowie konkrete nächste Folgemaßnahmen.
Dokumentbasierte Entscheidungen und nächste Schritte in einem einzigen Dashboard
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AUTOMATISIERUNG VON REGULIERUNGSENTSCHEIDUNGEN
Spezialisierte künstliche Intelligenz übernimmt und interpretiert automatisch alle Schadensdokumente.
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VERIFIZIERTE SCHADENSDATEN
Claims Document Decisions vergleicht die in Schadensfällen geführten Ereignisse (wie Stürme und Autounfälle) mit Daten von Dritten, die diese Ereignisse bestätigen können (wie Wetterberichte und Polizeiprotokolle).
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FESTSTELLEN DER QUALIFIKATION
Automatischer Vergleich von Schadensdetails mit Policen, um sicherzustellen, dass für den Versicherungsnehmer in Bezug auf ein bestimmtes Ereignis Deckung besteht.
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OPTIMIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Wenn Sie mit der Interpretation und der Empfehlung der KI zufrieden sind, kann der Schadensfall mit nur einem Klick eingereicht werden.