El análisis de IA en tiempo real ayuda a acelerar las transacciones, desde la suscripción hasta los siniestros, y contribuye a una excelente experiencia de cliente.
Seguros Generales
Las soluciones de IA de Shift permiten a las aseguradoras generales tomar decisiones rápidas y precisas en cada punto de la póliza para ofrecer mejores experiencias a los clientes, aumentar la eficiencia operativa y reducir costes.

Soluciones para que las compañías ofrezcan más a sus asegurados
El sector de los seguros depende de las decisiones. Las aseguradoras generales deben tomar la decisión correcta con rapidez en cada interacción con sus asegurados, desde la suscripción a los siniestros y sus consecuencias. Las soluciones de IA de Shift automatizan y optimizan de manera efectiva la toma de decisiones con respecto a los seguros y permiten a las empresas dedicarse a innovar y encontrar nuevas formas de trabajar para sus clientes.
Las principales aseguradoras del mundo confían en Shift, que les proporciona:
- Alertas precisas de fraude y distorsiones en el momento de la suscripción y la activación de una póliza para reducir pérdidas.
- Detección de fraude en siniestros nativa de IA que identifica de manera efectiva tramas fraudulentas individuales y en red, y ofrece orientación contextual a los investigadores.
- Toma de decisiones precisa en el momento de la declaración de siniestro, incluidos la recepción y el análisis de documentos de IA y la verificación de los detalles del siniestro.
- Uso más eficiente de la experiencia humana gracias a la IA entrenada en seguros, que puede manejar muchas tareas rutinarias y complejas.
- Asistencia en los esfuerzos de cumplimiento normativo, incluidas las iniciativas «Conoce a tu cliente y de lucha contra el blanqueo de capitales.
PRODUCTO DESTACADO
P&C Claims Fraud Detection
Solución de detección de fraude nativa de IA que emplea información de la aseguradora y una enorme cantidad de datos externos para identificar y marcar con precisión posibles fraudes en siniestros y ofrecer orientación contextual detallada a los investigadores de los equipos antifraude.
Mejores Decisiones Para Aseguradoras Generales
Nuestras soluciones integran fuentes de datos internas y externas con modelos de IA específicos del sector de los seguros y ofrecen información que empodera a todo el equipo de siniestros, sea cual sea su grado de experiencia, para tomar decisiones con precisión y rapidez.
La IA de Shift ha analizado miles de millones de siniestros para desenmascarar fraudes en solicitudes, así como distorsiones, falsos agentes, redes mafiosas y siniestrados fraudulentos, entre otros. Nuestra vasta experiencia en ciencia de datos de seguros aporta a nuestras soluciones una precisión fiable y garantiza el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de las aseguradoras.
La IA de Shift no es una solución de caja negra. La interpretabilidad es fundamental en nuestras soluciones de toma de decisiones y permite a los equipos internos comprender, actuar y sacar partido a la lógica tras nuestras decisiones.