保険業務の意思決定にAIを活用

意思決定の迅速化、最適化により、 顧客体験の向上をサポートします。

Shift Facts

75% の検知精度

シフトのソリューションは、他のソリューションの2倍の精度で不正の可能性のある保険金請求を特定します。

6 か月でROI黒字化を達成

シフトのお客さまは、わずか6か月から12か月でROIの黒字化を達成します。

6億 件以上の保険金請求を分析

不正行為の新たなトレンドとパターンに関するシフトのグローバルな視点が、保険会社をサポートします。

100+ 人以上の保険専門データサイエンティスト

シフトのデータサイエンティストは直接お客さまと連携し、SaaSソリューションの実装と最適化を行います。

200+ 以上の保険金不正請求シナリオ

進化する数百もの保険金不正請求シナリオ + 膨大な外部データ = 比類のない精度

AIのパワーを活用して、
いつでも正しい判断ができるように支援します。

弊社がこれまで分析した保険金請求件数: 2122093750

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シフトは保険の不正を防止します

優れた検知精度

保険金請求に不正請求があることを高い精度で検知します。誤検知の低減は、生産的な調査と損失率の改善につながります。

高い洞察力

シフトは、不正の疑いに関する詳細な理由と指標とともに、あらゆる保険種目の不正調査に必要な情報を、調査員に提供します。

信頼性と安全性

世界の大手保険会社がシフトテクノロジーに信頼を寄せています。シフトの業務のあらゆる面において業界をリードするセキュリティ対策を採用しています。

シフトは保険の不正を防止します

優れた検知精度

保険金請求に不正請求があることを高い精度で検知します。誤検知の低減は、生産的な調査と損失率の改善につながります。

高い洞察力

シフトは、不正の疑いに関する詳細な理由と指標とともに、あらゆる保険種目の不正調査に必要な情報を、調査員に提供します。

信頼性と安全性

世界の大手保険会社がシフトテクノロジーに信頼を寄せています。シフトの業務のあらゆる面において業界をリードするセキュリティ対策を採用しています。

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保険金/給付金の支払プロセスの自動化を強化

保険契約者の高い満足度

「シフト・保険金支払プロセスの自動化」は、シフト・保険金不正請求検知、シフト・保険代位検知、および弊社のその他の AI ネイティブソリューションとシームレスに統合され、保険金支払プロセス全体の効率と精度を最大化します。

 

大量かつロータッチの請求処理

保険会社はより多くの保険金請求処理を自信を持って自動化でき、人間による対応と調査が必要な重要な案件を特定することができます。

統合された保険金不正請求検知

保険金請求処理を自動化することにより、不正のリスクは高まります。シフトのAIネイティブな自動請求処理ソリューションは、強力な保険金不正請求検知機能の活用により不正行為を排除します。

保険金/給付金の支払プロセスの自動化を強化

保険契約者の高い満足度

「シフト・保険金支払プロセスの自動化」は、シフト・保険金不正請求検知、シフト・保険代位検知、および弊社のその他の AI ネイティブソリューションとシームレスに統合され、保険金支払プロセス全体の効率と精度を最大化します。

 

大量かつロータッチの請求処理

保険会社はより多くの保険金請求処理を自信を持って自動化でき、人間による対応と調査が必要な重要な案件を特定することができます。

統合された保険金不正請求検知

保険金請求処理を自動化することにより、不正のリスクは高まります。シフトのAIネイティブな自動請求処理ソリューションは、強力な保険金不正請求検知機能の活用により不正行為を排除します。

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世界の先進的な保険会社が信頼を寄せています。

シフトテクノロジーのソリューションは、25か国以上の大手保険会社に導入されています。あらゆる保険種目の請求部門、不正対策部門からの信頼を受け、業務効率化をお手伝いします。

お客さまの声

Lukeの対応に保険契約者はとても満足しています。お客さまは、請求処理がより直感的で手間がかからず、わかりやすくなったと感じています。全体の流れはシンプルでスムーズなものであり、優れた顧客体験につながっています。

Covéa プロジェクト&ロジスティクス担当ディレクター Hélène Debrosse氏

受け付けた請求に対する深い洞察を提供し、他の方法では見出せない可能性のあるつながりを検知することで、シフトは不正の可能性がある請求の特定と調査の方法に変化をもたらしています。

CNA請求分析、ファイナンス&オペレーションズ、ワールドワイドP&C請求担当副社長 Rob Thomas氏

Forceの導入で不正請求への対応強化を図り、不正請求の疑いのないお客様にはスピーディーに保険金をお支払いすることで、お客様の一層のご安心を提供することにつながります。

三井住友海上火災保険株式会社 損害サポート本部 損害サポート業務部 部長 時田 正隆氏

シフトの視点

シフトテクノロジー、世界をリードするエンタープライズ クラウドマーケットプレイス「Salesforce AppExchange」 への新たな追加ソリューションとして、「Shift Claims Automation」を発表。

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AIを活用した保険金不正請求検知ソリューションの運用開始 ~お客さまへ迅速・適切に保険金をお届けするために~

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保険に対する意思決定を変革するためにシフトがどのように役立つかをご紹介します。

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