意思決定の迅速化、最適化により、
顧客体験の向上をサポートします。
衛星写真または航空写真は、屋根に既存の損傷があった可能性を示しています。
保険金請求に不正請求があることを高い精度で検知します。誤検知の低減は、生産的な調査と損失率の改善につながります。
保険契約者が、第三者と組んで人身事故を偽装した疑いがあります。
シフトは「不正の疑いに対する詳細な理由と指標」、そして「あらゆる保険種目の不正調査に必要な情報」を調査員に提供します。
シフトは世界の大手保険会社から信頼を得ており、業界をリードするセキュリティ対策を採用しています。
保険金請求に不正請求があることを高い精度で検知します。誤検知の低減は、生産的な調査と損失率の改善につながります。
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「私が請求した保険金があまりにも早く支払われて驚きました。チャットボットが自動で支払いを承認するとは思っていませんでした。絶対にオススメです！」
— 保険契約者の声（フランス、2019年）
「シフト・保険金支払プロセスの自動化」は、シフト・保険金不正請求検知、シフト・保険代位検知、および弊社のその他の AI ネイティブソリューションとシームレスに統合され、保険金支払プロセス全体の効率と精度を最大化します。
シフトテクノロジーのソリューション導入により、保険会社はより多くの保険金請求処理を自信をもって自動化でき、さらに、人による調査が必要な案件を特定することができます。
保険金請求処理に自動化により、不正請求のリスクは高まります。シフトの保険金支払プロセスの自動化ソリューションは、AIネイティブの強力な保険金不正請求検知機能により不正のリスクを排除します。
「シフト・保険金支払プロセスの自動化」は、シフト・保険金不正請求検知、シフト・保険代位検知、および弊社のその他の AI ネイティブソリューションとシームレスに統合され、保険金支払プロセス全体の効率と精度を最大化します。
シフトテクノロジーのソリューション導入により、保険会社はより多くの保険金請求処理を自信をもって自動化でき、さらに、人による調査が必要な案件を特定することができます。
保険金請求処理に自動化により、不正請求のリスクは高まります。シフトの保険金支払プロセスの自動化ソリューションは、AIネイティブの強力な保険金不正請求検知機能により不正のリスクを排除します。
Shift Claims Automation（シフト・保険金支払プロセスの自動化）の対応に保険契約者はとても満足しています。お客さまは、請求処理がより直感的で手間がかからず、わかりやすくなったと感じています。全体の流れはシンプルでスムーズなものであり、優れた顧客体験につながっています。
Covéa プロジェクト&ロジスティクス担当ディレクター Hélène Debrosse氏
受け付けた請求に対する深い洞察を提供し、他の方法では見出せない可能性のあるつながりを検知することで、シフトは不正の可能性がある請求の特定と調査の方法に変化をもたらしています。
CNA請求分析、ファイナンス&オペレーションズ、ワールドワイドP&C請求担当副社長 Rob Thomas氏
Shift Claims Fraud Detection (シフト・保険金不正請求検知) の導入で不正請求への対応強化を図り、不正請求の疑いのないお客様にはスピーディーに保険金をお支払いすることで、お客様の一層のご安心を提供することにつながります。
三井住友海上火災保険株式会社 損害サポート本部 損害サポート業務部 部長 時田 正隆氏
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