「保険毎日新聞」掲載記事
〜保険業務を再定義する「エージェント型AI」と標準化フレームワーク「ARISE」〜
保険業界におけるAI活用は、試行錯誤のフェーズを超え、実際の判断プロセスへ組み込む「実運用」へと移行しています。保険金不正請求検知のパイオニアであるシフトテクノロジーは、業務を自律的に実行する「エージェント型AIプラットフォーム」プロバイダーとしての新たな取り組みを開始しました。
本記事では、弊社が提唱するAIの自律性評価規格「ARISE」をはじめ、生成AIによる画像加工や書類改ざんに対応する最新の書類不正検知ソリューション、そしてAIとSIU（Special Investigation Unit 特別調査部門）を組み合わせた英国での高度な組織的不正対策の先進事例まで、保険業務の高度化と効率化を両立する最新動向を詳しく解説します。
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