メットライフ生命保険、保険金の査定業務にAIシステムを導入

メットライフ生命保険が、保険金請求における査定業務の効率を高めるためのAI（人工知能）システムを2020年5月24日から利用している。不正検知の精度を高め業務効率を改善する。2020年6月9日に発表した。