シフトの専門家や業界リーダーの論考記事を掲載。
ヘルスケア業界におけるFWA（Fraud, Waste, and Abuse）のトレンドに関する記事のパート1では、シフトテクノロジーのカスタマーサクセスマネージャーであるTonya Veltmanが、次のように述べました。
私は20年以上保険業界に身を置き、そのキャリアの大部分を詐欺師部隊の中で過ごしてきました。今更ながら、よく不思議に思うことがあります。
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