保険会社の課題、トレンド、AIの可能性 - リーダーのためのガイド

不正行為という広くかつ費用のかかる問題と、保険会社が顧客から要求される質の高いサービスに応えたいという願望が相まって、保険業界は変曲点を迎えています。保険会社は、効果的な不正行為の検知を導入し、高い顧客満足度を提供する必要があります。