Recours

Augmenter les taux de succès des recours et réduire les délais de traitement grâce à l’IA

L’IA générative identifie davantage d’opportunités de recours et améliore la cohérence des pratiques de gestion

files-lightBG_Improved Efficiency

Augmentation des opportunités de recours

files-lightBG_Accurate Decisions

Amélioration de l’efficacité des gestionnaires

files-lightBG_Automation Increase

Amélioration de la satisfaction des assurés

files-lightBG_Award

Expertise assurantielle

files-lightBG_Improved Efficiency

Estimer les responsabilités

Évaluer avec précision les responsabilités à l'échelle de chaque dommage.

Exploiter les textes libres

Automatiser l'accès aux sources de données externes

files-lightBG_Accurate Decisions

Conseils juridiques locaux

Proposer une interprétation cohérente et précise des réglementations applicables.

Résumé concis et évaluation des opportunités

Suivi continu des sinistres

files-lightBG_Automation Increase

Contribuer au maintien des primes

Stabiliser la volatilité de la charge sinistre pour mieux gérer les variations des primes.

Optimiser les provisionnements

Réduction des coûts de gestion

files-lightBG_Award

Approche centrée sur le succès client

Une équipe dédiée à la réussite des clients, soutenue par une expertise en matière de recours à la pointe de l'IA.

Data scientists

Innovation et amélioration continues

Aider les assureurs à augmenter les recouvrements

Responsables Sinistres

"En même temps, il n'est pas toujours facile d'identifier les sinistres pour lesquels un autre assureur ou un tiers est responsable ou partiellement responsable. En appliquant la puissance de l'intelligence artificielle et de la science des données à ces problèmes, nous pouvons éviter de payer des sinistres non dus, améliorer l'identification de tous les sinistres susceptibles de faire l'objet d'un recouvrement afin d'assurer un recouvrement adéquat , et globalement maintenir les primes à un niveau plus bas pour nos assurés.

Vice Président Sinistre

Shift Recours augmente les opportunités de recours identifiées et améliore l’efficacité des gestionnaires.

INFOGRAPHIE : L’IA au service des assureurs et de l’expérience client

Découvrez comment l'IA aide à détecter les mauvais acteurs et à accélérer les parcours des clients.

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Témoignages de client

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Augmentation spectaculaire des "nouvelles" possibilités de recouvrement

"Les gains potentiels dans ce domaine sont énormes. Cette approche est une première pour nous, mais nous constatons des résultats immédiats grâce aux références en matière de recours que Shift nous fournit."

Vice-président Sinistres

Assureur IARD du top 20

files-lightBG_Automation Increase

Des millions d'euros d'économies annuelles grâce à l'amélioration des recours

"Nous continuons d'observer une augmentation des réclamations exercées d'une année sur l'autre grâce à l'amélioration de la détection des recours basée sur l'IA."

Responsable des opérations de recours

Principal assureur de biens personnels