La inteligencia artificial se ha consolidado como uno de los motores más transformadores del sector asegurador. Automatización de procesos, detección avanzada de fraude, modelos de riesgo predictivos… estamos ante un punto de inflexión para la industria. Sin embargo, surge una cuestión fundamental: ¿qué decisiones seguirán dependiendo del criterio humano?
En Insurance Revolution 2025, Shift Technology liderará una conversación clave en torno a este tema con el panel: “Construyendo el Seguro del Futuro: Human in the Loop en la Era de la IA”
“Construyendo el Seguro del Futuro: Human in the Loop en la Era de la IA”
Sala Azul — 10:10h
Modera: Jesús García Bonilla, Country Manager Iberia, Shift Technology
Participan:
- Ubaldo González, Chief Data Officer, MAPFRE España
- Álvaro Martín Martín, Director Técnico de Automóvil y Miembro del Comité de Dirección, A.M.A.
- Jhoan Jaramillo, Head of AI, Línea Directa Aseguradora
Durante la sesión se abordarán cuestiones cruciales para el futuro del sector, como:
- El papel del juicio humano en decisiones complejas
- La línea óptima entre automatización y ética
- La colaboración entre IA y equipos humanos en la gestión y evaluación de casos
- El mantenimiento de la empatía en un entorno donde la IA puede llegar a gestionar la mayor parte de las interacciones con clientes
En Shift creemos firmemente que el futuro del seguro no se basa solo en tecnología avanzada, sino en una combinación equilibrada entre inteligencia artificial y experiencia humana. El verdadero progreso surge cuando la IA potencia la capacidad de los equipos para tomar decisiones más ágiles, precisas y éticas.
Accede a tu invitación exclusiva y confirma tu asistencia a través de este enlace de registro de Shift
