報道記事

業界リーダーに聞く保険業界の未来像 - 東京海上ホールディングス対談
2023年8月23日
業界全体のデータを活用し、複雑な不正を早期に見つけ出す
重要な調査に集中し、費用対効果の高い事案を優先
高度なAIとネットワーク分析で隠れた不正スキームを発見
直感的な案件管理ツールで、スピードとチーム連携を両立した業務フローを実現
シフトは、2021 年だけで 50 億ドルを超える不正請求の特定を可能にしました。不正の効果的な特定、調査の効率性の向上により世界の大手保険会社のリーダーからの信頼を得ています。
シフトは保険会社のニーズに基づいて構築されました。当社のテクノロジーの使用により、インサイトからプロセスに至る請求プロセス全体が大幅に改善されました。手付かずのエリアはありません。
チームの革新を目指す保険会社は、組織のパフォーマンスを次のレベルに引き上げるための専門知識とパートナーシップの点でシフトに着目しています。
シフトは、トップパフォーマーの仕事を引き継ぎ、プロセスを自動化、最適化、合理化して、効率を最大 4 倍に高めます。
データ統合は、多くの不正を検知するための重要な構成部分ですが、それが機能するには、オーナーシップ、検索、分析という 3 つの要素が必要です。これらの要素が連携して、保険会社による自社データへの完全なアクセスと活用が実現できます。
このレポートでは、シフトのデータ専門家が、こうしたデータ統合の 3 つの柱と、それが不正検知の成熟度に与える影響について説明します。オーナーシップ