Les processus de gestion des sinistres sont aujourd’hui fortement sous pression : coûts en hausse, fraude de plus en plus sophistiquée, lourde charge administrative pour les gestionnaires, et des clients qui exigent des traitements plus rapides, transparents et simples. Il devient essentiel de maîtriser les coûts, d’accélérer les traitements et d’améliorer la satisfaction client.
L’IA agentique apparaît comme un levier majeur pour accompagner cette transformation, et permet notamment :
- L'automatisation des processus complexes
- L'accélération du traitement des dossiers
- L'amélioration de la perfomance opérationnelle
- L'accompagnement des gestionnaires
- L'amélioration de l'expérience et de la satisfaction client
Rejoignez-nous le jeudi 11 décembre à 11h00 pour découvrir les retours d’expériences concrets de Direct Assurance et Thélem Assurances et comprendre comment l’IA agentique transforme la gestion des sinistres.
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