La digitalisation a fluidifié les parcours client, mais elle a aussi fait de chaque document collecté un point de vulnérabilité.
Avec l’essor de l’IA générative, la fraude documentaire a basculé de l’artisanat à l’industrialisation : faux documents synthétiques, images retouchées à très haute fidélité, attaques en volume... Ces techniques rendent la fraude de plus en plus sophistiquée et difficile à détecter, tant pour l’œil humain que pour les systèmes classiques.
Participez à notre webinaire pour comprendre les menaces actuelles et les réponses opérationnelles à mettre en œuvre. Harmonie Mutuelle viendra y expliquer comment le sujet est structuré et traité au sein de leur organisation, stratégie, priorités et choix méthodologiques, apportant ainsi un éclairage concret sur les pratiques du terrain.
Au programme :
- Comment la fraude documentaire a changé d’échelle (souscription & sinistres)
- Le retour d’expérience d’Harmonie Mutuelle: les impacts et vision
- Les apports de l’IA pour l’analyse documentaire (détection comportementale et priorisation)
