Découvrez le témoignage d'AXA sur l'optimisation de la gestion des sinistres et de la détection de la fraude grâce aux solutions de Shift
En collaboration avec Shift depuis 2016, AXA a étendu l'utilisation des solutions de détection de la fraude de Shift à plusieurs entités et lignes de métiers (Automobile, Accidents du travail et Dommages aux biens). Dans cette vidéo, Delphine Tschanz, Head of Digital Claims & Services d'AXA, explique comment l'automatisation de la détection, de la priorisation et de l'orientation des cas suspects permet à l'assureur d'optimiser le traitement des dossiers, de maîtriser son ratio combiné et d'améliorer l'expérience client.
Adopter l'intelligence artificielle responsable au service de la création de valeur
AXA élargit aujourd'hui son dispositif en intégrant d'autres modules du portefeuille de Shift, notamment Shift Claims et Risk Underwriting, en adoptant une démarche d'early adopter. Cette relation de confiance permet de relever les défis d'exécution complexes et d'intégrer les technologies d'IA les plus avancées de façon transparente et responsable, créant ainsi une valeur durable pour les équipes et les assurés d'AXA.
Contactez-nous ou planifiez une démo pour découvrir comment les solutions d'IA de Shift peuvent transformer vos opérations d'assurance.
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