Mapfre und Shift Technology wollen gemeinsam der Schadenerfahrung der Kunden ein neues Image verleihen

COVID-19 und neue Betrugsmuster

Die Coronavirus-Pandemie hat schon jetzt schwerwiegende Auswirkungen auf die Weltwirtschaft. Leider wissen wir aus Erfahrung, dass Versicherungsbetrug zunimmt, wenn Unternehmen oder auch Einzelpersonen mit wirtschaftlicher Unsicherheit konfrontiert werden. Im Zusammenhang mit früheren Ereignissen wie zum Beispiel der „Großen Rezession von 2008“ verzeichnete die Branche während der eigentlichen Rezession und bis zu drei Jahre nach deren offiziellem Ende nahezu 10 bis 20 Prozent mehr betrügerische Leistungsansprüche. Anhand unserer ersten Ergebnisse können wir einen vergleichbaren Anstieg (in mehreren Wellen) als Folge der globalen Pandemie und ihrer wirtschaftlichen Auswirkungen vorhersagen, und zwar durch Betrugsmaschen von Personen, Anbietern und organisierten betrügerischen Banden. Zudem gehen wir von steigenden Zahlen in verschiedenen Geschäftsbereichen aus, da diejenigen, die Versicherer betrügen möchten, zu diesem Zweck verschiedene Szenarien verwenden, die auf verschiedene Versicherungsarten ausgerichtet sind.

Indem wir den Beginn des Ausbruchs und die aktuellen Entwicklungen untersuchen, können wir die Auswirkungen des Coronavirus für den Versicherungsbetrug nicht nur beobachten, sondern auch vorhersagen.

In diesem Bericht analysieren wir, welche Arten des Betrugs wir in bestimmten Geschäftsbereichen bereits feststellen und untersuchen außerdem neue Szenarien, die unserer Ansicht nach künftig vermehrt auftreten werden.

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