PARIS–5 mars 2026– Shift Technology, insurtech française spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée à l’assurance, annonce le renouvellement pour cinq ans de son partenariat stratégique avec AXA, leader mondial de l’assurance. Cet accord vient consolider une collaboration de long terme, désormais déployée dans 15 pays en Europe, en Asie et en Amérique latine.
Depuis le lancement de leur collaboration en 2016, Shift et AXA déploient conjointement des systèmes de décision basés sur l’intelligence artificielle au sein des processus clés de l’assurance, notamment en gestion des sinistres, en détection de la fraude et en souscription. Ces dispositifs ont permis d’identifier efficacement les fraudes en bandes organisées, tout en accélérant le traitement des sinistres, illustrant l’apport concret d’une IA de confiance et responsable dans les opérations d’assurance.
En s’appuyant sur l’expertise de Shift en intelligence artificielle spécialisée pour l’assurance, AXA poursuit le déploiement de l’IA à grande échelle au cœur de ses activités. L’objectif est d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de renforcer la lutte contre la fraude et d’optimiser les services proposés aux clients à l’échelle internationale.
Ce renouvellement s’inscrit dans le cadre du plan stratégique «Unlock the Future» d’AXA pour la période 2024–2026, qui vise à accélérer la transformation digitale, à déployer l’innovation à l’échelle et à générer un impact mesurable et responsable grâce à des partenariats technologiques de confiance.
« Ce renouvellement va bien au-delà d’une simple prolongation contractuelle. Il reflète une relation stratégique fondée sur la confiance, l’innovation et des résultats mesurables », déclare Jeremy Jawish, CEO et cofondateur de Shift Technology. « AXA figure parmi les premiers grands groupes d’assurance à avoir intégré l’IA non pas comme un option, mais comme une capacité centrale. Ensemble, nous démontrons qu’une IA explicable et spécialisée dans l’assurance peut générer une valeur durable à l’échelle d’un groupe international. »
« Chez AXA, l’IA est un levier clé de notre stratégie visant à combiner technologie et expertise humaine. Grâce à notre collaboration continue avec Shift, nous avons déjà obtenu des résultats tangibles en matière de détection de la fraude, d’efficacité opérationnelle dans la gestion des sinistres et d’amélioration de l’expérience client », déclare Claudio Gienal, Chief Transformation Officer d’AXA European Markets.
« Le renouvellement de ce partenariat confirme notre confiance dans la capacité de Shift à délivrer de la valeur métier en cohérence avec la vision partagée de nos deux organisations. Nous sommes engagés dans l’intégration d’une IA responsable au cœur du déploiement de nos solutions technologiques et d’intelligence artificielle, et il est essentiel que nos partenaires respectent ces principes dans la durée », déclare Andreas Schertzinger, Group Chief Data, AI & Innovation Officer d’AXA.
En 2025, Shift Technology a reçu le prix fournisseur « Delivering @ Scale » décerné par AXA, qui récompense sa capacité à déployer l’innovation en intelligence artificielle à l’échelle mondiale et à générer des résultats opérationnels cohérents sur de multiples marchés.
À propos de Shift Technology
Shift Technology offre des solutions d’automatisation et d’optimisation de la prise de décision basées sur l’IA pour le secteur de l’assurance et de ses clients, de la souscription à la gestion de sinistres, tout en apportant une meilleure expérience client, une efficacité opérationnelle accrue et une réduction des coûts. L'avenir de l'assurance commence avec de meilleures prises de décisions. Pour en savoir plus, consultez le site www.shift-technology.com/fr
À propos du Groupe AXA
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 147 000 collaborateurs au service de 94 millions de clients dans 50 pays. En 2023, le chiffre d’affaires IFRS s’est élevé à 102,7 milliards d’euros et le résultat opérationnel à 7,6 milliards d’euros. Au 31 décembre 2023, les actifs sous gestion d’AXA s’élevaient à 946 milliards d’euros, incluant les actifs gérés pour le compte de tiers. L’action AXA est cotée sur le compartiment A d’Euronext Paris sous le mnémonique CS (ISIN FR0000120628 – Bloomberg : CS FP – Reuters : AXAF.PA). Aux États-Unis, l’American Depositary Share (ADS) d’AXA est cotée sur la plateforme de gré à gré OTCQX sous le mnémonique AXAHY. Le Groupe AXA est présent dans les principaux indices ISR internationaux, dont le Dow Jones Sustainability Index (DJSI) et le FTSE4GOOD. Il est l’un des membres-fondateurs des Principes pour l’Assurance Responsable (PSI : Principles for Sustainable Insurance) de l’Initiative Financière du Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE FI), et est signataire des Principes des Nations Unies pour l’Investissement Responsable (UNPRI). Ce communiqué de presse ainsi que l'information réglementée publiée par AXA en application des dispositions de l’article L.451-1-2 du Code monétaire et financier et des articles 222-1 et suivants du Règlement général de l'Autorité des marchés financiers (AMF) sont disponibles sur le site Internet du Groupe AXA (axa.com).
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Safia Danger
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