POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SHIFT TECHNOLOGY

 

Apresentação

Sua privacidade é importante para nós. A Shift Technology se compromete a proteger os direitos de indivíduos de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/879 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas referente ao tratamento de Dados Pessoais e na movimentação livre de tais dados (“RGPD”) assim como todas as leis e regulamentos nacionais aplicáveis sobre proteção de Dados Pessoais.

Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”) esclarecerá a forma pela qual a Shift Technology utiliza os dados pessoais colecionados de você quando você usa nossa página de internet (“Site”). Ao utilizar nossos serviços ou comunicar-se conosco sobre eles, você reconhece que suas informações pessoais serão tratadas de acordo com essa Política de Privacidade, e com quaisquer outras notificações de privacidade aplicáveis e quaisquer atualizações e adendos.

Quando você acessa o Site, você poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais ao preencher formulários de contato; indicaremos quais tipos de dados pessoais são necessários. Você poderá escolher não fornecer os dados solicitados, mas isso poderá limitar seu acesso aos serviços do Site.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com cuidado para entender como iremos tratar suas informações antes de começar a utilizar nosso Site ou comunicar-se conosco.

Temas

  • Controlador de Dados

(1)       Quais dados coletamos?

(2)       Como coletamos seus dados?

(3)       Como iremos utilizar seus dados?

(4)       Qual a base para o tratamento dos seus Dados Pessoais?

(2)       Como armazenamos seus dados?

(6)       Quem receberá seus dados?

(7)       Por quanto tempo serão armazenados seus Dados Pessoais?

(8)       Marketing

(9)       Quais são seus direitos de proteção de dados?

(10)     Cookies

(11)     Políticas de privacidade de outras páginas de internet

(12)     Alterações à nossa Política de Privacidade

(13)     Como nos contatar

(14)     Contatar a autoridade competente

 

  • O Controlador de Dados

 

Para a coleta e tratamento de dados nas condições previstas neste instrumento, o controlador de dados é:

 

Shift Technology, sociedade por ações simplificada, com sede no endereço 2-14, rue Gerty Archimède, 75012 Paris, França, registrada na Junta Comercial das Empresas de Paris (Registre du commerce et des sociétés de Paris) sob o número 791 862 618,

 

Quando a Shift Technology atuar como suboperador, por favor refira ao nosso contrato de prestação de serviços.

 

  • Quais dados coletamos?

 

Quando você utilizar este Site, a Shift Technology irá coletar quaisquer dados pessoas fornecidas por você para nós, incluindo informações de identificação pessoal (por exemplo, nome, endereço de email, local, número de telefone, etc.).

Além dos dados pessoais que você mesmo fornecer à Shift Technology, a Shift Technology poderá coletar, gravar e tratar dados (pessoais) adicionais gerados como resultado da utilização do Site. Trata-se dos seguintes dados pessoais:

  • Dados do equipamento utilizado, como a identificação única do aparelho, versão do sistema operacional e configurações do aparelho que você utilizar para acessar um serviço;
  • Informações sobre a utilização de um serviço, como o horário em que você utilizar o serviço e o tipo de serviço utilizado;
  • Detalhes de localização do seu aparelho ou derivado do endereço de IP que é fornecido para nós quando você utiliza um serviço em particular;
  • Dados disponíveis de fontes externas. Podemos receber informações sobre você de fontes públicas ou disponíveis comercialmente.

 

  • Como coletamos seus dados?

Você fornecerá diretamente à Shift Technology a maioria dos dados que coletamos quando você utilizar este Site. Em particular, coletamos dados e tratamos dados quando você:

  • Preenche o formulário “Entre em contato conosco”;
  • Nos envia um email;
  • Compartilha as páginas do nosso Site em páginas de redes sociais;
  • Solicita o recebimento de informações;
  • Baixa arquivos no Site (como livros brancos, relatórios);
  • Realiza cadastro online ou solicita uma demonstração;
  • Preenche voluntariamente uma pesquisa de cliente ou fornece feedbacks em qualquer quadro de mensagens ou via email; ou
  • Utiliza ou visualiza nosso Site através dos cookies do seu navegador.

 

A Shift Technology também poderá receber seus dados de forma indireta através de fontes acessíveis publicamente (Google, LinkedIn) ou fontes não acessíveis publicamente (Greenhouse, Seamless AI, Hubspot, WisePops, WordPress).

  • Como iremos utilizar seus dados?

 

Ao utilizar este Site, a Shift Technology coletará e tratará seus Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Seus Dados Pessoais podem ser utilizados para os seguintes fins:

  • Navegadores / Administração do Site. Utilizamos seus Dados Pessoais para fins administrativos, incluindo para nos ajudar a entender melhor como visitantes acessam e utilizam nosso Site e aplicativos; para fornecer relatórios a parceiros em potencial, fornecedores de serviços, autoridades reguladoras e outros; para implementar e manter serviços de segurança, antipirataria, prevenção a fraude e outros serviços projetados para nos proteger e para proteger nossos clientes e parceiros; e para fazer cumprir nossas políticas, diretrizes e processos.
  • Marketing. Na medida permitido por lei e conforme descrito no Item 8 abaixo “Marketing”, podemos utilizar seus Dados Pessoais para fins de marketing e prospecção comercial promocional, incluindo comunicações por email ou meio eletrônico equivalente. Por exemplo, utilizamos seus Dados Pessoais, como seu endereço de email, para enviar notícias e boletins informativos, pesquisas, atualizações de eventos e dados de produtos, ou de outra forma contatar você sobre serviços ou informações que achamos serem interessantes para você.
  • Utilizamos seus Dados Pessoais para nos comunicarmos com você, incluindo respondendo a solicitações por assistência, informações, boletins informativos ou informações de carreira. Podemos nos comunicar com você de várias formas, incluindo via email, via suas contas nas redes sociais caso você tenha concordado com esta forma, e/ou por SMS.
  • Atendimento ao cliente. Utilizamos seus Dados Pessoais para fins de atendimento ao cliente, incluindo fornecendo serviços a você, para apoio técnico ou outros fins semelhantes e para estabelecer e manter contas de cliente.
  • Pesquisa e desenvolvimento. Utilizamos seus Dados Pessoais para fins de pesquisa e desenvolvimento, incluindo para melhorar nosso Site, aplicativos, serviços e experiência do cliente e para outros fins de pesquisa e análise dedicados a melhorar nossos produtos, serviços, negócios, operações e processos.
  • Cumprimento legal. Utilizamos seus Dados Pessoais para cumprir com obrigações legais aplicáveis, incluindo para responder a uma autoridade  ou decisão judicial para solicitação de exibição de provas.
  • Não há decisões automáticas: não há tomada de decisões totalmente automática por parte da Shift Technology com base nos seus dados pessoais.
  • Qual a base para o tratamento dos seus Dados Pessoais?

 

Tratamos seus Dados Pessoais de acordo com as disposições previstas na RGPD e nas leis e regulamentos aplicáveis relevantes referente a Proteção de Dados. As bases legais para o tratamento dos seus Dados Pessoais são:

  • Para cumprir com obrigações contratuais ou tomar medidas relacionadas à sua solicitação antes de celebrar um contrato. Quando você assina um serviço particular através do Site, os fins de tratamento dos seus Dados Pessoais são principalmente determinados por tal serviço e trataremos suas informações para que possamos fornecer este serviço a você, auxiliar você e responder às suas dúvidas, ou avaliar se podemos oferecer a você um produto ou serviço e sob quais condições. Dessa forma, quanto ao formulário de contato, o propósito é de estabelecer um relacionamento. A base legal para este tratamento é a celebração de um contrato ou medidas pré-contratuais. Se você decidir não nos fornecer os dados necessários para estabelecer contato, não poderemos contatar  você para este fim.
  • Como resultado do seu consentimento. Quando você consentiu ao nosso tratamento dos seus Dados Pessoais para certos serviços através do Site, por exemplo através do Formulário de Contato ou assinatura ao nosso boletim informativo. Porém, se precisarmos realizar mais tratamento para fins que não sejam os para os quais você forneceu seu consentimento, iremos informar você e, quando necessário, obter seu consentimento. Você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento. Para mais informações sobre o direito de retirada, por favor veja abaixo no Item “Quais são seus direitos de proteção de dados?”
  • Dentro do âmbito de um interesse legítimo. Eventualmente podemos não precisar do seu consentimento para utilizar seus dados, considerando nosso interesse legítimo para tal, mas precisamos informar você que fazemos isto; alguns exemplos disso são:
  • Análise e otimização do Site;
  • Para garantir a segurança de TI e o funcionamento de TI da Shift Technology;
  • Prevenção e investigação de atos criminosos.
  • Na base das obrigações legais da Shift Technology ou no interesse público. Em alguns casos o tratamento dos seus Dados Pessoais será necessário para que a Shift Technology cumpra estas obrigações.
  • Como armazenamos seus dados?

 

Seus dados pessoais serão armazenados por nós e nossos fornecedores de serviços de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados na medida necessário para os fins de tratamento previstos nesta Política de Privacidade. Como uma empresa global, nosso uso da Internet quase sempre envolve a transmissão internacional de dados pessoais, tanto dentro quanto fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). No caso de transferências internacionais com origem na EEE, quando a Comissão Europeia já reconheceu que um país fora da EEE fornece um nível adequado de proteção de dados, seus dados pessoais podem ser transferidos nessa base.

Para transferências a países de fora da EEE cujo nível de proteção não tem sido reconhecido pela Comissão Europeia, iremos ou contar com uma derrogação aplicável à situação específica (por exemplo, se a transferência é necessária para cumprir nosso contrato com você, como no caso de realizar um pagamento internacional), ou implementar as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia.

 

  • Quem receberá seus dados?

Iremos comunicar seus Dados Pessoais apenas para destinatários identificados e devidamente autorizados. Estes incluem:

  • Afiliadas do grupo Shift Technology;
  • Autoridades financeiras ou judiciais, agências do estado ou órgãos públicos, mediante solicitação e na medida permitida pela lei;
  • Fornecedores externos que realizam serviços em nome da Shift Technology.

 

  • Por quanto tempo serão armazenados seus Dados Pessoais?

Seus dados serão mantidos pela duração do nosso relacionamento (por exemplo, até que você cancele sua assinatura a um boletim informativo) e mantidos por um máximo de dois anos após o fim do relacionamento. Para clientes em potencial e Dados pessoais enviados por meio de formulários online, as informações são mantidas por 2 anos. Para quaisquer outros dados e/ou fins, seus dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para atingir o fim para qual tais dados pessoais foram coletados e para qualquer prazo permitido na legislação aplicável.

Uma vez vencido o prazo aplicável, iremos excluir seus dados, incluindo-os em lotes de dados a serem sinalizados para exclusão após dois anos de inatividade.

  • Marketing – Prospecção comercial

– Para o envio de solicitações comerciais por email de produtos parecidos com os comprados por clientes: a base legal para o tratamento é o interesse legítimo da Shift Technology (veja artigo 6.1.f) da RGPD), a saber, de promover nossos produtos aos nossos clientes.

– Para o envio de solicitações comerciais por email de outros produtos oferecidos pela Shift Technology: a base legal do tratamento é o consentimento  (veja artigo 6.1.a) da RGPD), conforme exigido pelo artigo L.34-5 do Código Francês dos Correios e das Comunicações Eletrônicas.

Portanto, no caso de prospecção eletrônica, será necessário seu consentimento, a não ser que você já seja um cliente e quando a prospecção comercial tratar de produtos parecidos com os que já fornecemos.

Se você concordar em receber materiais de marketing, sempre poderá optar por não receber em uma data futura. A qualquer momento, você terá o direito de fazer com que a Shift Technology pare de contatar você para fins de marketing ou pare de fornecer seus dados a outros membros do Grupo Shift Technology. Se você não quiser mais ser contatado para fins de marketing, por favor entre em contato conosco através do email marketing@shift-technology.com.

Se você for convidado a ou participa em um dos nossos eventos, iremos coletar e tratar suas informações de contato e quaisquer outras informações que podemos precisar para gerenciar nosso convite e sua participação (incluindo por exemplo solicitações alimentares ou de acesso especial) de acordo com essa Política de Privacidade.

  • Quais são seus direitos de proteção de dados?

A Shift Technology quer assegurar que você tem plena consciência de todos seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:

  • Direito de acesso– Você tem o direito de solicitar da Shift Technology cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa para este serviço.
  • Direito de retificação– Você tem o direito de pedir que a Shift Technology corrija quaisquer informações que você acredita serem imprecisas. Você também tem o direito de solicitar que a Shift Technology complete as informações que você acredita serem incompletas.
  • Direito de exclusão– Você tem o direito de solicitar à Shift Technology a  exclusão dos seus dados pessoais, sob certas condições.
  • Direito de restringir o tratamento– Você tem o direito de pedir que a Shift Technology restrinja o tratamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
  • Direito de contestar o tratamento– Você tem o direito de contestar o tratamento dos seus dados pessoais pela Shift Technology, sob certas condições.
  • Direito a portabilidade de dados– Você tem o direito de pedir que a Shift Technology transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
  • Direito de decidir o que acontece com seus dados pessoais após a sua morte: Você tem o direito de dar instruções referente à armazenagem, exclusão e divulgação dos seus dados pessoais após sua morte.

Se você realizar uma solicitação, teremos o prazo de 1 mês para dar um retorno a você. Se você quiser exercer quaisquer desses direitos, por favor entre em contato através do nosso email: dpo@shift-technology.com

Ou escreva para nós: Shift Technology – A/C Data Protection Officer. 2-14, rue Gerty Archimède, 75012 Paris, França.

  • Cookies
  • O que são cookies?

Cookies são arquivos de texto colocados no seu computador para coletar informações de registro padrão da Internet e informações de comportamento do visitante. Quando você visitar nosso Site, poderemos coletar informações de você automaticamente através de cookies ou tecnologia parecida.

  • Como usamos cookies?

A Shift Technology utiliza cookies de várias formas para melhorar sua experiência no nosso Site, incluindo:

  • Para manter sua sessão ativa;
  • Para entender como você utiliza nosso Site;
  • Para personalizar o conteúdo.
  • Quais tipos de cookies usamos?

Há vários tipos diferentes de cookies, porém, nosso Site utiliza:

  • Funcionalidade– A Shift Technology utiliza esses cookies para reconhecer você no nosso Site e lembrar suas preferências selecionadas anteriormente. Essas podem incluir seu idioma preferido e sua localização. Uma mistura de cookies próprios e de terceiros são utilizados.
  • Propaganda– A Shift Technology utiliza esses cookies para coletar informações sobre sua visita ao nosso Site, o conteúdo que você visualizou, os links que clicou e informações sobre seu navegador, aparelho e seu endereço de IP.
  • Cookies estatísticos: A Shift Technology utiliza esses cookies para analisar o comportamento de visitantes no Site da Shift Technology. Estes cookies permitem que acompanhemos o número de visitantes e visualizemos quais partes do nosso site são populares.
  • Cookies de direcionamento: A Shift Technology utiliza esses cookies para construir um perfil dos visitantes ao nosso Site. É baseado no seu comportamento de navegação no nosso Site, depois disso poderemos contatar você através de um telefone, email ou uma propaganda baseada nos interesses que você mostrou para oferecer a você serviços da Shift Technology ou conteúdo da Shift Technology (como blogs, ebooks, livros brancos, etc.).

 

  • Como gerenciar cookies

Você poderá configurar seu navegador para não aceitar cookies, e o Site explica como retirar cookies do seu navegador. Porém, em alguns casos, algumas das funcionalidades do nosso Site podem não funcionar como resultado.

  • Políticas de privacidade de outras páginas de internet

O Site da Shift Technology contém links para outras páginas de internet. Nossa política de privacidade aplica apenas ao nosso Site, então se você clicar em um link para outra página, você deverá ler a política de privacidade deles.

  • Alterações à nossa Política de Privacidade

A Shift Technology realiza revisão periódica da sua Política de Privacidade e coloca quaisquer atualizações nessa página. A última atualização dessa política de privacidade foi realizada em abril de 2021.

  • Como nos contatar

Caso tenha dúvidas sobre a Política de Privacidade da Shift Technology, os dados que mantemos sobre você, ou caso queira exercer alguns dos seus direitos de proteção de dados, por favor não hesite em contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • Por email em: dpo@shift-technology.com, ou
  • Por correspondência: Shift Technology – A/C Data Protection Officer. 2-14, rue Gerty Archimède, 75012 Paris, França.
  • Contatar a autoridade competente

Se você desejar relatar uma reclamação ou se você achar que a Shift Technology não lidou com sua preocupação de maneira satisfatória, você poderá entrar em contato com a autoridade competente de proteção de dados, em particular a CNIL, a autoridade francesa de fiscalização de proteção de dados, por correspondência no seguinte endereço

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
A l’attention du délégué à la protection des données (DPO)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Para mais detalhes, acesse o site da CNIL : www.cnil.fr/

Gerenciar Cookies