04 / 04 / 2018

MS&AD selects Shift Technology as fraud detection provider

MS & AD Insurance Group Companies Select Shift Technology’s FORCETM Fraud Detection Solution

MS&ADグループが不正請求検知にシフトテクノロジーのフォースTMを導入

Insurers aim for speed and fair settlement of insurance claims using artificial intelligence

AI技術を用いて適切かつ迅速な保険金の支払を実現する

 

Tokyo, – April 4, 2018 – Shift Technology a solution provider with a focus on enabling insurance organizations to successfully tackle the ongoing and growing claims fraud challenge, today announced MS & AD Insurance Group’s Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd. and Aioi Nissay Dowa Insurance Co., Ltd. will implement Shift Technology’s FORCETM as a solution to improve existing capabilities to detect fraudulent insurance P&C claims for domestic business.

東京‐20182XX日‐保険会社が日々増加する保険金不正請求への対応を強化するためのソリューションを提供するシフトテクノロジーは、MS&ADインシュアランスグループの三井住友海上火災保険株式会社とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社が日本国内向けの保険金支払業務において不正検知の高度化を目的にシフトテクノロジーのフォースTMを導入することを公表した。

 

Shift Technology’s FORCE is a solution designed to efficiently and effectively detect fraudulent insurance claims using advanced technologies, including artificial intelligence (AI).

シフトテクノロジーのフォースは、AIを含む先端技術を活用して、不正な保険金請求を効率的かつ効果的に検知するために開発されたソリューションである。

 

Mitsui Sumitomo Insurance and Aioi Nissay Dowa Insurance anticipate that FORCE will significantly improve their capabilities in detecting insurance fraud, and make them the insurers of choice by clients looking for fair and speedy settlements of insurance claims.

三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保は、フォースの導入により不正請求検知の高度化を実施し、適切かつ迅速な保険金支払でお客さまから選ばれる保険会社となることを期待している。

 

Technical advantages and expected benefits with the implementation of FORCE include:

  • Analysis of claims-related “big data” with FORCE’s use of AI and its scoring model to best evaluate for potentially fraudulent claims.
  • Enable SIU to efficiently manage investigation work.
  • Reduce time to claims resolution for valid claims.

フォースの技術的な優位点と導入により得られる効果は次のとおり。

・フォースがAIを用いて保険金関連のビッグデータを分析し、スコアリングすることで、潜在的な不正請求を最大限に検知する

・調査担当者が効果的に調査業務に従事できる

・その他の保険金請求にかかわる処理時間を削減できる。

 

FORCE’s network analysis will also assist SIU handlers in tackling organized fraud through detailed analysis of individuals and entities involved in insurance claims.

加えて、フォースのネットワーク分析は、保険事故に関与する当事者や組織にかかわる精緻な分析を行うことで、調査担当者の組織的な不正請求への対応を支援する。

 

NEC Corporation will support the FORCE implementation as the system integrator, while MS & AD Systems will oversee the implementation project.

導入にあたっては、日本電気株式会社がシステムインテグレータとして支援、MS&ADシステムズがプロジェクトの全体管理を行う。

 

Mitsui Sumitomo Insurance and Aioi Nissay Dowa Insurance recognized there has been an upward trend of insurance fraud in various countries, particular in Europe and Asia. It is also believed that fraudulent insurance claims have been more organized and sophisticated in Japan, prompting insurers to improve capabilities to detect fraudulent claims in order to maintain a healthy and sound insurance system in Japan.

三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保では、欧州やアジア等の諸外国において保険金不正請求の被害が増加していると認識している。また、日本国内においても不正請求がより組織的または巧妙化していることを踏まえ、健全で安定的な保険制度を維持するためには、不正請求への対応力を向上させる必要があると考えている。

 

With MS&AD considering FORCE the most advanced solution available in the market specializing in detecting fraudulent insurance claims, the companies anticipate significant business enhancements leveraging the combination of FORCE’s AI and big data.

MS&ADでは、フォースが不正請求の検知に特化したソリューションの中で最も先進的なものと考え、2つの損害保険会社では、フォースのAIとビッグデータ分析を組み合わせにより、保険金支払業務の高度化が叶うと考えている。

 

Tetsuro Inoue, associate director, non-marine claims department, Mitsui Sumitomo, outlines, “We decided to adopt and integrate Shift Technology’s FORCE into our system because the solution supports our objective to exponentially improving the accuracy of fraud detection.”

三井住友海上損害サポート業務部の井上哲郎理事は、「フォースは、不正検知の精度を飛躍的に向上させたいという我々のニーズを的確に捉えたソリューションであることが導入の決め手になった」と述べている。

 

About Shift Technology

Shift Technology is a software solution provider with a focus on enabling insurance organizations to successfully tackle the ongoing and growing claims fraud challenge.  Leveraging its expertise in artificial intelligence and insurance, introduced its fraud detection solution FORCE™ in 2014 and has successfully engaged more than 50 insurers globally. To date, Shift has raised over $40 million in capital investment and was named by CB Insights as one of the Global AI Top 100 in both 2017 and 2018.  For more information, visit www.shift-technology.com.

 

About MS&AD

MS&AD Insurance Group is an insurance and financial services group composed of 5 insurers across life and non-life insurance businesses with Mitsui Sumitomo Insurance and Aioi Nissay Dowa Insurance as core insurers.

Group consolidated net assets are JPY 2734.4 billion and group core profit was JPY 213.7 billion. (As of Fiscal Year 2016 end)

MS&AD does business across 46 countries and regions worldwide. In the ASEAN region, MS&AD is No.1 in total non-life insurance premiums.

MS&AD insurance Group aims at achieving sustainable growth and to enhance enterprise value through the creation of a world-class insurance and financial services group that operates globally, by rapidly and significantly improving quality and expanding its operating presence and corporate resources.

MS&ADインシュアランス グループは、三井住友海上火災保険株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社を中心として5つのグループ国内保険会社で構成される保険金融グループです。2016年度末の連結純資産は、27,344億円、グループコア利益は2,137億円です。

MS&ADは、世界の46の国と地域に事業展開しており、アセアン地域における損害保険事業は総保険料で第1位です。

MS&ADインシュアランスグループは、スピード感を持って飛躍的に事業基盤および経営資源の質・量の強化・拡大を図り、グローバルに事業展開する世界トップ水準の保険・金融グループを創造して、持続的な成長と企業価値向上を実現します。