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JA 

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※本レポートは英語のみでのご提供です。

シフトテクノロジーは、この度、フロスト&サリバン社から「保険業界に対するグローバル規模で先進的な請求ソリューションを提供する実務的テクノロジーリーダー(Enabling Technology Leader for Global Advanced Claims Solutions for the Insurance Industry)」として認定されました。シフトがフロスト&サリバン社から評価を受けるのは、2020年に保険市場向けグローバル請求ソリューションのリーダーとして認定されて以来、過去2年間で2度目となります。

このレポートでは、請求処理の迅速化という顧客ニーズに対するシフトの対応が選定された主な理由とされています。その他、シフトのマーケットリーダーとしての指標は以下の通りです。

  • シフトは不正検知ソリューションに使用しているAI技術を請求判定に適用。
  • シフトは保険金請求プロセス全体への技術の適用を拡大し、それを迅速化し、顧客と保険会社の関係を改善。
  • シフトの能力は請求を迅速かつ正確に解決することであり、顧客にとって大きな利点。


重要なポイントとして、シフトは世界の保険業界向けに特別に設計されたAIネイティブソリューションに全面的に取り組んでおり、ソリューション提供の拡大は、市場における顧客ニーズを満たすことに直結しています。

フロスト&サリバン賞によるシフトテクノロジーの評価については、PDFをダウンロード(英語でのご提供)してご覧ください。