Travel insurance: the coolest kid on the block

In line with such thinking, Shift Technology strongly believes in the potential of AI to unlock the future of insurance. The company works to create AI-native solutions that can help insurers to deliver amazing customer experiences. Estelle Lebar, the company’s Global Offering Leader, Travel Insurance & Assistance, explains, “Consumers have shown repeatedly that the convenience of the ‘on-demand’ economy – ecommerce, ride sharing, food delivery, and so forth – is what they want from the majority of businesses with which they interact. Insurance carriers, especially travel insurers, are not immune to this trend,” she told ITIJ.

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