Le congrès Inside IARD rassemble chaque année les acteurs majeurs du secteur pour échanger sur les tendances, les innovations et les défis à venir. Cet événement se tient cette année le 3 juillet 2025 au Parc des Princes, offrant un cadre idéal pour partager expertises et bonnes pratiques autour des enjeux clés de l’assurance dommages.
Benoît Legros, VP EMEA & Asia chez Shift Technology, prendra la parole pour aborder des sujets essentiels : comment réduire les délais de traitement lors d’événements majeurs, valoriser les données clients pour optimiser la gestion des sinistres, et utiliser l’intelligence artificielle pour simplifier les interactions tout en garantissant la conformité. Shift, acteur de référence dans la transformation digitale des sinistres, partagera son expertise pour allier efficacité opérationnelle et expérience client optimisée. Benoît interviendra aux côtés de Frédéric Bichon, Directeur Service Client chez Suravenir Assurances, et Florence Pasquié-Dussoubs, Directrice Services Clients IARD chez AXA France, pour un échange riche et complet autour des meilleures pratiques en matière de relation client dans l’assurance dommages.
Ne manquez pas cette occasion unique de rencontrer les experts du secteur, de découvrir des solutions innovantes et de participer à des échanges stratégiques. Inscrivez-vous dès maintenant pour assister à Inside IARD 2025 et venez nous retrouver le 3 juillet pour une journée riche en apprentissages et en networking.